Totebag

Temps de traitement

Le temps dont j'ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d'informations, consultez les descriptions des articles.

Délais de livraison estimés :

France: 3-5 jours ouvrés
Amérique du Nord: 1-2 semaines
Europe: 6-8 jours ouvrés
Australie, Nouvelle Zélande et Océanie: 1-3 semaines
Asie pacifique: 2-3 semaines
Amérique latine et Caraïbes: 1-3 semaines
Afrique du Nord et Moyen-Orient: 1-2 semaines
Afrique subsaharienne: 1-3 semaines

Je m'efforcerai d'adhérer à ces estimations mais il n'est pas en mon pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.

Taxes de douane et d'import

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

Retours et échanges

J'accepte sans problème les retours, les échanges et les annulations
Contactez-moi sous : 14 jours après la livraison
Renvoyez les articles sous : 30 jours après la livraison
Une annulation peut être demandée sous : 3 heures après l'achat

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
Commandes sur mesure ou personnalisées
Produits périssables (aliments ou fleurs par exemple)
Téléchargements numériques
Articles intimes (pour des raisons de santé/d'hygiène)
Articles en promotion

Conditions des retours
Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.
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N''hésitez pas à en cas de problème avec votre commande.

Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 18/05/2020.