Boite explosion naissance

ATTENTION : L'ÉTABLISSEMENT NE REÇOIT PAS DE PUBLIC.
CETTE ACTIVITÉ DE VENTE EN LIGNE EST RÉSERVÉE À LA FRANCE MÉTROPOLITAINE ET AUX DOM TOM- PAS DE VENTE À L'INTERNATIONAL.

Article 1

Nature des produits vendus sur le site
Les produits vendus sur ce site sont des produits créés artisanalement c'est-à-dire sans intervention de procédés industriels.

Pour la plupart ils sont entièrement faits main : tout est fabriqué dans mon atelier

Certains embellissements sont néanmoins préfabriqués, notamment les breloques en métal ou en pâte FIMO ( ou encore les sachets d'emballage. ) : ce sont ces petits détails qui font que certains produits ne peuvent pas porter pas la mention « entièrement fait main » mais « fabriqué artisanalement ».

De par leur nature même, les produits ne sont donc pas calibrés et finis comme pourraient l'être des produits fabriqués industriellement et peuvent présenter quelques petites imperfections. C'est aussi ce qui fait leur charme !

Néanmoins, lorsqu'une création présentera des défauts trop importants, elle pourra être mise en vente sur le site à prix cassé: les défauts à l'origine de la baisse de prix seront explicitement indiqués dans la description et la création ne pourra donc pas être retournée sous prétexte de non conformité (cf article 8).

Chaque création est unique .

Dans le cadre de faire-part le modèle de départ est unique et ne pourra plus être réutilisé par d'autres personnes.

Dans le cadre de faire-part le nombre de faire-part est limité à 60 au maximum. Des délais de fabrication sont alors à prendre en compte (car seul le modèle de départ est existant). Merci de me contacter pour en obtenir une estimation. Pas de minimum requis ! 1,2,3,5... !

Les produits déjà disponibles à la vente dans ma e-boutique sont personnalisables. La mention « personnalisation impossible » apparaîtra dans la description si aucune personnalisation n'est possible sur la création.

Si une personnalisation vous intéresse, merci de me contacter via le formulaire de contact dans la catégorie OPTION DEMANDE DE PERSONNALISATION pour me préciser le texte de la personnalisation et en donnant la référence du produit et votre nom. Il faudra alors s'attendre à un délai de livraison plus long (cf article 5).

Attention : si vous demandez une personnalisation, un mail de confirmation de demande de personnalisation vous sera envoyé, et vous devrez l'accepter. Il vous engagera car une fois personnalisé, l'article ne pourra plus être remis sur le marché.

Pour des raison de sécurité - de par la présence de petits éléments d'embellissement ou parfois d'aimants (qui peuvent facilement s'arracher entre les mains de jeunes enfants) ces créations ne sont pas destinées aux enfants de moins de 12 ans (âge minimum conseillé).

Cette mention apparaîtra dans un avertissement en entête de la boutique du site.

LA PRÉSENCE D'AIMANT DANS CERTAINES DE MES CRÉATIONS SERA SIGNALÉE DANS LA DESCRIPTION DU PRODUIT, ET AINSI PORTÉE À L'ATTENTION DE PERSONNES SENSIBLES OU PORTEUSES DE DISPOSITIFS MÉDICAUX SENSIBLES AU MAGNÉTISME.

En cas de non respect de ces avertissements, je ne pourrai pas être tenue pour responsable de tout incident lié au mauvais usage de l'une de mes créations.

Article 2

Prix pratiqués

En tant qu'auto-entreprise, Les Créations de Sandra pratique des prix qui sont non assujettis à la TVA selon l'article 293B du CGI et sont donc Hors taxe .

Les prix pratiqués sont calculés au plus près afin qu'après avoir payé mes charges, mes cotisations et mes fournitures, je puisse me dégager un minuscule bénéfice (qui n'est absolument pas proportionnel au temps passé sur chaque création ! Ceci explique que je ne puisse malheureusement pas pratiquer de promotions sauvages ou de rabais inconsidérés !

Le prix de vente indiqué ne comprend pas les frais d'expédition.

La plupart des produits en stock sont personnalisables. La personnalisation implique une participation forfaitaire de 1.20€ .

Si la personnalisation est impossible cela sera alors mentionné dans la description du produit. La mention : « personnalisation impossible » apparaîtra alors dans la description du produit.

Attention : si vous demandez une personnalisation, un mail de confirmation de demande de personnalisation vous sera envoyé récapitulant votre demande et la teneur du texte.

Avant expédition, une photo du projet vous sera envoyée par mail: il vous sera demandé de valider le projet. Il vous engagera car une fois personnalisé, l'article ne pourrait plus être remis sur le marché.

Article 3

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les produits retournés doivent l'être dans leur état d'origine et complets (emballage et éventuels accessoires). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont alors à votre charge.

Les Créations de Sandra procédera au remboursement dans les 14 jours suivants la réception du ou des articles retournés.

Article 4

Modalités de paiement

Seuls sont acceptés les paiements par carte bancaires via Stripe et les paiements via Pay Pal.

Article 5

Livraison

Le prix de vente indiqué ne comprend pas les frais d'expédition.

Les produits sont livrés à l'adresse communiquée par l'acheteur au moment de la commande.

Ils sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Ils sont expédiés et livrés par La Poste soit en tarif lettre suivie soit en Colissimo en fonction du poids ou du volume de la commande.

Le délai de livraison est donc généralement de 6 jours ouvrés -hors commandes spéciales et produits personnalisables. Néanmoins certaines conditions météorologiques ou sanitaires, certains mouvements sociaux ou des problèmes propres aux services de La Poste pourraient venir le rallonger.

Attention : les délais de livraison sont plus longs pour un produit personnalisé et les commandes spéciales (faire-part, cartes, etc.). Merci d'en tenir compte au moment de votre commande.

Produits personnalisés : + 6 jours au maximum ( une date vous sera communiquée lors de notre échange mail: si le délai est trop long la commande sera annulée et remboursée).

Commande spéciales : à déterminer au moment de la précommande.

Article 6

Politique de retours.

Une fois expédiée, la commande ne peut plus être annulée.

Tout produit qui aura subit une personnalisation sera considéré comme dû et ne pourra être retourné puisque de fait impossible à revendre à toute autre personne que l'acheteur qui en aura passé commande.

Le délai de livraison est généralement de 5 jours ouvrés maximum. Un mail de confirmation vous sera envoyé à l'expédition du produit.

Néanmoins certaines conditions météorologiques ou sanitaires, certains mouvements sociaux ou des problèmes propres aux services de La Poste pourraient venir le rallonger.

Dans ce cas ne pourrais aucunement en être tenue pour responsable et cela ne saurait être un motif de remboursement de la commande.

Le plus grand soin est apporté à la préparation des produits pour leur expédition.

Si l'article venait à être endommagé dans le transport (colis écrasé ou déchiré), merci de faire constater les faits par le personnel de la Poste lors de la réception de la lettre ou du colis.

En aucun cas je ne pourrais être tenue pour responsable des dégradations et aucun remboursement ne pourra être demandé.

Article 7

Propriété intellectuelle

Tous les produits sont des créations originales et uniques de Les Créations de Sandra.

Ce site et les images publiées sur ce site sont la propriété intellectuelle exclusive de Les Créations de Sandra. Aucune reproduction autre qu'une reproduction dans le cadre d'un usage privé ne sera tolérée.

Article 8

Non conformité

En cas de non conformité du produit à la description qui en a été faite sur la boutique du site, il vous faudra m'adresser une demande de retour, d'échange ou de remboursement par mail dans les 30 jours qui suivent la réception de la commande stipulant précisément le motif du litige.

Le retour de la commande pourra se faire aux frais de Les Créations de Sandra sur la base du tarif applicable et le remboursement de la commande sera effectué à réception du ou des articles retournés.

Le ou les articles retournés doivent l'être dans leur emballage d'origine et avec tous les accessoires .

Attention: lorsqu'une création présentera des défauts trop importants, elle pourra être mise en vente sur le site à prix cassé: néanmoins les défauts à l'origine de la baisse de prix seront explicitement indiqués dans la description et la création ne pourra pas être retournée au motif de non conformité ou de création défectueuse.

Article 9

Droit applicable

Le droit applicable en cas de litige est le droit Français.

Article 10

Politique de confidentialité des données personnelles

Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 22/02/2023.