Robe de princesse en tulle, ivoire, taille 4 ans

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part, par la société Les créations de NOCOLA dont le siège social est situé à Les Ribaudries 61240 Nonant le Pin France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Alençon sous le numéro 790 461 602 ci-après dénommée « Les créations de NOCOLA », et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de « FAIT MAIN ou GRAND MARCHE » dénommée ci-après « le Client ».
1. Objet du contrat
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre Les créations de NOCOLA et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand FAIT MAIN ou GRAND MARCHE. L’acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.
2. Caractéristiques des articles proposés à la vente
Les articles vendus sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de FAIT MAIN ou GRAND MARCHE. Ces articles sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par Les créations de NOCOLA. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article vendu, notamment en ce qui concerne les couleurs.
3. Zone géographique
La vente en ligne des articles présentés dans le site est destinée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine et à l'étranger.
4. Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros. En raison du statut d’auto-entrepreneur, la TVA est non applicable, article 293 B du Code général des impôt.
Les créations de NOCOLA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
5. Commandes
Le client passe commande sur le site Internet «FAIT MAIN ou GRAND MARCHE». Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :
• Choix des articles et ajout au panier
• Validation du contenu du panier
• Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
• Choix du mode de livraison
• Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
• Validation du paiement
Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
Les créations de NOCOLA se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par FAIT MAIN ou GRAND MARCHE.
Les créations de NOCOLA se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.
Les créations de NOCOLA se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client susceptible de faire cet achat à des fins de reproduction des modèles déposés.
Les créations de NOCOLA s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.
6. Modalités de paiement
Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :
• Par carte bancaire
• Par virement bancaire
• Par Paypal
7. Expédition et délais de livraison
Toute commande passée sur le site de FAIT MAIN ou GRAND MARCHE, sera préparée et expédiée en 2 jours ouvrés (hors jours fériés, samedi & dimanche), sous réserve de validation du paiement.
Les créations de NOCOLA s’engage à expédier les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Les créations de NOCOLA n’est en rien responsable du délai d’acheminement.
Le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception si le suivi du colis ne fait part d'aucune information. Le client pourra alors demander la résiliation de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune résiliation de la vente ne sera acceptée.
Dans le cas où le n° de suivi de la commande est indiqué distribué, le client devra faire lui même une réclamation auprès de la poste, qu’il s’agisse d’un envoi en Lettre suivi ou en Colissimo.
En aucun cas, Les créations de NOCOLA ne fera cette démarche.
Dans le cas où la poste retourne le colis à Les créations de NOCOLA pour une erreur d'adresse ou d'adresse incomplète, imputable au client, celui-ci devra devra s’acquitter des nouveaux frais d’envoi prédéfinis dans la commande.
Dans le cas d’une livraison en point relais, le colis reste disponible 10 jours.
En cas de non retrait, le colis sera retourné auprès de Les créations de NOCOLA.
Le client devra s’acquitter des nouveaux frais d’envoi prédéfinis dans la commande.


Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, article cassé, colis endommagé,…) devra obligatoirement être indiquée dans les 48h suivant la réception à Les créations de NOCOLA, avec un envoi de photos par courrier électronique via le site de commande (FAIT MAIN ou GRAND MARCHE)


8. Délai de Rétractation : échange ou retour
Les clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner le(s) produit(s) à Les créations de NOCOLA pour un remboursement sans pénalité.
Remboursement dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client, retour en suivi à communiquer dans les 24h.
Attention, les articles personnalisés ne peuvent être retournés.
Remboursement hors frais de port s’il s’agit d’une erreur (taille, couleur, …) de la part de l’acheteur.
Conditions d’échange et de retour pour remboursement
Tout retour d’articles doit avoir préalablement fait l'objet d’un accord formel entre l’acheteur et Les créations de NOCOLA.
Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état, non déballé, dans leur emballage d’origine. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur commercialisation.
Nous n’acceptons pas les retours de marchandises personnalisées.
Le Client aura le choix entre deux modes de retour proposés par Les créations de NOCOLA :
• Colissimo / Prêt-à-Poster lettre suivie
• Mondial Relay : Pressing de Sées 61500 SEES.
Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès de l’un des deux prestataires chargés du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.
Si le Client venait à renvoyer les articles par un autre mode de retour, il ne pourrait prétendre à aucun remboursement ou échange de la part de Les créations de NOCOLA.
9. Garanties et utilisation des produits

Les créations de NOCOLA ne peut être tenu responsable de l’utilisation du ou des article(s) acheté(s). En raison de petites pièces de certains articles, ces derniers ne sont pas adaptés pour les enfants de moins de 3 ans.

10. Frais de port
Les frais de port sont indiqué sur le site FAIT MAIN ou GRAND MARCHE


Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 19/02/2021.