Broche lessive en plein air

- LIVRAISON

* Temps de traitement:
Le temps dont j'ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d'informations, consultez les descriptions des articles.

* Taxes de douane et d'import
Les éventuelles taxes de douane et d'import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.


- RETOURS ET ÉCHANGES

J'accepte sans problème les retours et les échanges
Contactez-moi sous : 14 jours après la livraison
Renvoyez les articles sous : 30 jours après la livraison
Je n'accepte pas les annulations
Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
- Commandes sur mesure ou personnalisées
- Produits périssables (aliments ou fleurs par exemple)
- Téléchargements numériques
- Articles intimes (pour des raisons de santé/d'hygiène)


- CONDITIONS DES RETOURS

Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

Je n'utiliserai que vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que vos coordonnées
Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande
Pour traiter votre commande
Pour des raisons légales (comme le paiement des taxes)


- FAQ

* Informations sur les tailles

Les tailles des bijoux sont "standard": elles peuvent néanmoins être adaptées, dans la mesure du possible.
Parlons-en ensemble pour établir les possibilités!

* Instructions d'entretien

Le métal argenté, métal doré, métal couleur bronze s'altèrent naturellement avec le temps, la transpiration, le PH de la peau...
Néanmoins, voici quelques petits conseils de longévité et d'entretien...
- ENTRETIEN:
Le métal argenté - argent - laiton pourront retrouver de l'éclat et de la fraîcheur avec la pierre d'argent: frottez délicatement les pièces argentées avec une éponge humide imprégnée d'un peu de pierre d'argent. Essuyez tout aussi délicatement avec un chiffon propre et doux.
- STOCKAGE:
* Dans un endroit frais et sec.
* Ne pas de doucher ou se baigner avec vos bijoux
* Evitez les projections de parfum sur les bijoux.

* Emballages et paquets cadeaux
Toutes les créations sont emballées dans un paquet soigneusement pensé pour ne pas subir de dommage (intérieurs). J'y ajoute une petite carte de remerciement où figurent les coordonnées.

Vous souhaitez offrir votre achat? Pas de problème... faites le moi savoir et je rendrai votre paquet digne de la personne qui le recevra!

Encore mieux... vous pouvez me charger d'envoyer votre achat directement à la personne à qui vous faites le cadeau: dites-le moi et j'ajouterai une carte personnalisée pour l'occasion.
Toutes les créations de la boutique sont des créations uniques.
Néanmoins je peux réaliser pour un événement en particulier une série de bijoux ou accessoires identiques: mariage, cérémonie, anniversaire, Noël...
Contactez-moi!

* Commandes sur mesure et personnalisées
Toutes les créations sont uniques. Mais elles peuvent néanmoins être personnalisées dans certains cas... Taille? couleur?... Parlons-en et je tenterai de vous apporter des réponses pour une personnalisation au plus près de votre goût!



Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 25/03/2018.