Bracelet harmonie

Conditions générales de vente

Le règlement de la commande vaut pour acceptation des conditions générales de vente.
Conditions de règlement : Paiement intégral à la commande

Option de paiement :Le règlement des commandes s’effectue uniquement à la commande, par paypal, chèque ou virement bancaire.

Infos paiement/frais de livraison :

Temps de traitement : A réception du paiement, la commande est réalisée dans les 2 à 5 jours ouvrables et expédiée en lettre suivie.

Livraison :

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais postaux, d’une manière générale sous 8 jours à compter du jour d’expédition, pour une adresse en France métropolitaine et pour les autres destinations, sous un mois à compter du jour d’expédition (voir le numéro de suivi du colis).

Taxes de douanes et import

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

Modalités de remboursement :

Les articles personnalisés ne sont pas remboursables. Toutefois ils peuvent être retournés aux frais du client en cas de détérioration durant le transport (à charge pour le client de se faire rembourser par les services de livraisons responsables), ils seront alors réparés ou remplacés et réexpédiés. Les autres articles non détériorés peuvent être retournés dans le délais légal de 30 jours à compter de la réception et seront remboursés sous forme de bon d’achat valable 60 jours à compter de leur émission.

NB : En raison du confinement lié au COVID-19, les délais de livraisons peuvent être allongés sans que cela soit imputable à l’entreprise Créations-Serpentine.


Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 13/12/2020.