Broche brodée à la main personnalisée

Devis

Chaque commande doit faire l'objet d'un devis au préalable afin de déterminer le modèle souhaité par l'acheteur et ainsi définir un prix par rapport au temps de réalisation.

Retours et échanges

Chaque broche étant réalisée à la commande, je ne peux accepter aucun retour, échange ou annulation. N'hésitez pas à me contacter par mail en cas de problème avec votre commande (sauf problème de livraison).

Paiement

Le paiement peut se faire par carte bancaire ou virement en cas de livraison par La Poste, ou en espèces lors de la remise en main propre sur Paris.

Expédition

L'envoi s'effectue grâce au service de lettre suivie. Une preuve d'envoi vous est transmise lors de l'envoi de votre commande.
Je ne suis pas responsable des colis perdus. Si votre colis est perdu, je ne peux pas vous envoyer un autre colis.
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, la vente pourra être annulée et l'acheteur remboursé.

Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 14/05/2020.