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1. Livraison :

- Temps de traitement
Le temps dont j'ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d'informations, consultez les descriptions des articles.

- Délais de livraison estimés
Je ferai de mon mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n'est pas en mon pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.
Amérique du Nord - Australie - Nouvelle Zélande - Amérique latine - Caraibes - Afrique du Nord et moyen orient : Entre 10 et 18 jours
Asie et Pacifique : Entre 12 et 20 jours
Europe : Entre 6 et 8 jours
France : Entre 3 et 5 jours

- Taxes de douane et d'import
Les éventuelles taxes de douane et d'import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

2. Retours et échanges

J'accepte les retours sous certaines conditions :
- Contacter mois sous 3 jours après la réception et retourner les articles sous 14 jours.

- Les articles suivants ne peuvent pas être retournés et échangés :
Commande sur mesure ou personnalisée, Article vestimentaire et:ou porté (pour des raisons d'hygiène et de santé)

- Conditions des retours
Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

- Les échanges ne sont pas acceptés

3. Conditions d'entretien

La dentelle est fragile. Ne pas laver. Ne pas repasser. Ne pas mettre de parfum dessus. Reposer toujours à plat
J'accorde beaucoup de soin à la réalisation des mes créations, je ne peux être responsable d'une mauvaise utilisation du produit.

Si vous rencontrez un problème avec votre achat, contactez moi.




Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 13/11/2017.